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2006年05月20日(土)

事故時の改札、スイカで通過可能に [ニュース(JR)]

 asahi.com:事故時の改札、スイカで通過 JR東日本、来春から - 暮らし

 改札機にタッチするだけで簡単に改札を通ることができるJR東日本の「Suica(スイカ)」ですが、乗車駅の改札機でまず初乗り運賃を引き落とし、降車駅で差額を精算する仕組み上、事故や故障などで電車が止まった場合、係員がいる窓口で払い戻しをしないと駅の外に出られないため、窓口に長蛇の列が出来てしまうなどで混乱が発生していました。

 JR東日本では、私鉄・地下鉄のICカードと相互利用を始める来年3月から、乗車駅ではスイカに入場時刻などのデータだけを記録し、運賃は降車駅で一括して引き落とす仕組みに改めるほか、運転中止時は改札機にスイカをタッチすれば乗車データが消去されて改札外に出られるよう、システムを改修することを決めたとのことです。

 ただ改修まで時間がかかるため、JR東日本は当面の緊急策として、19日からは運転中止になった時、急ぐ客には駅員が「処理票」を手渡して改札外に出てもらい、後でほかの駅窓口で払い戻しできるように手続きを改めるとのことです。

Posted by kqtrain at 02時55分   トラックバック ( 0 )

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